提升泵

,设置电梯安全管理机构或配备专职的安全管理人员。必须到当地特殊的一种设备安全监察机构办理电梯注册登记手续,建立健全设备安全技能档案,拟定完善设备管理制度和操作规程,必须聘任持证人员上岗工作,拟定电梯变乱应急救援预案,负责电梯维修、大修、改造、检验等所需资金的落实和使用;

--保证写字楼(商住楼)至少一台客用电梯24小时运行。所有开通的电梯运行平顺,乘座舒适,电梯准确开始工作运行,停层准确,开/关门姿态正常,轿厢照明、楼层显示器、内外呼梯控制板外观及功能完好,轿厢内整洁无污染轿厢内、外按钮、灯具等配件保持完好,警铃、通话或其它救助设备功能完备,称重装置可靠,安全装置有用无缺损,电梯运行无异常;

--写字楼(商住楼)应专设货梯,明确标识,货梯轿箱内应进行有用防护,轿厢内、外按钮、灯具等配件保持完好,轿厢内部保持整洁,货梯开停时间应满足顾客上下货物的需要;

--电梯应经有资质的检测机构检验合格,应由专业资质维修调养单位进行定期调养,每年进行安全检测并持有有用的《安全使用许可证》,在有用期内安全运行;

--应由专业人员对电梯调养进行监督,并对电梯运挺进行管理,并应做好同样平常电梯运行的巡检与记录;

--电梯发生一般故障,30分钟内专业维修人员应到场修理。发生电梯困人或其它重大事件时,物业管理人员应实时进行前期处置,专业维修人员应在15分钟内达到现场进行抢修;

--电梯使用单位应要求电梯维修调养单位为其介绍须要的管理知识、安全技能知识、安全规章制度;协助电梯使用单位建立电梯技能档案。配合电梯的使用单位采取有用措施确保电梯安全运行;

--电梯发生故障时,应当即遏制电梯使用,实时报信维修调养单位进行维修调养,实时消弭安全隐患,保证安全可靠使用。

--电梯发生变乱时,应采取积极有用的应急救援措施,保护好现场,视其情况当即上报主管单位、质监、安监、公安、房管、建设等政府部门;

--电梯使用单位应当宣传国家关于电梯安全的法律法规,宣传电梯正确使用、应急救援等方面的知识,提高乘坐电梯人员的敬服意识和安全意识。

7.2.3.2 高空功课设备

--设备需经有资质的检测机构检验合格,每年进行安全检测并持有有用的《安全使用许可证》,保持安全装置完好并在有用期内安全运行;

--应由持专业资质的维修调养单位进行定期调养;

--设备操作人员和乘坐人员应严格笃守安全规定,严格执行安全操作规程,严禁超载;

--设备应严格执行功课前的机电系统安全查抄与运行述态简直认;

--吊篮运行平顺,无倾斜;

--设备各仪表指示准确,各类电气/机械开关动作灵活;通讯设备正常;

--在运行中,严禁随意卸开装置的护罩、封门及其它任何装置;

--设备使用完毕后,需堵截电源,锁好操纵装置,并将悬挂装置按规定方法予以锁定。应有专业人员对设备运挺进行管理、记录;

--应定期对设备系统进行查抄及调养,对提升系统进行全面实验。清除灰尘、滴漏的液体以及可能打滑的其它物质因素。

7.2.3.3 液压升降设备

--升降平台应运行平顺,安全装置完好;

--升降设备本体运行平顺,各类仪表指示准确,安全装置完好;

--应由专业资质维修调养单位进行定期调养。

7.2.4 给排水系统

--给排水系统运行正常;

--应定期对给排水系统进行维护、调养、润滑、紧固等全面维护调养,功课人员应有相应的职业资格;系统无明显异味和噪声 --每天查抄一派生的活水池、水箱、水泵、消防水池、水箱、水泵、污水泵、提升泵、排水泵、阀门等,曝气风机、排水系统通畅,各种管道阀门完好,仪表显示正确,无跑、冒、滴、漏 、堵等不合格现象;;污水排放达到国家《污水综合排放标准》的要求; --生活水箱(池)入口封闭,加盖加锁,溢水管、泄水管、通气口要加金属网,室外的通气口要有防护设施

--每季对楼宇排水总管进行查抄,定期对水泵、管道进行除锈油漆;集水坑、污水坑、化粪池、室内外排水沟渠(井)定期疏浚清掏;排水畅通无堵塞;

--生活水泵、管道、阀门定期进行维护调养,每年对生活给水泵进行查抄大修,保证其可靠、安全、稳定的在高效率区运行;

--用户末端的给水水压及流量满足规范要求;

--确保水质无污染并符合规定的要求:每半年应对二次供水水箱(池)进行全面清洗消毒,水质经有资质的疾病预防控制机构检测。生活饮用水水质应符合GB5749《生活饮用水卫生标准》的要求,涉及生活饮用水设施的同样平常使用管理、清洗消毒人员的健康查抄、水质检测的要求执行卫生防疫部门的规定要求; --定期对水泵、水质处理和消毒装置及设备的电气控制柜进行调养; --如遇供水单位限水、停水,应按规定时间报信写字楼(商住楼)内各用户并协助采取应急措施; --保存各项运行、维护、调养、更新、改造、清洗、化验的记录冷却塔风机;

--管理处(子公司)应主动建立合理用水和节约用水的计划并付诸实施。

--未经相关行政主管部门许可,不得私自采取地下水或直接从江河取水。

7.2.5 空调系统

--写字楼(商住楼)中央空调系统运行正常;

--对空调系统的维护调养应该按照合约规定的频次进行;

--定期对空调系统在季度开机前或系统停机一段时间后又从头投入运行时,必须对系统所有设施设备(如冷却水循环管道、冷冻水循环管道风管、新风系统等的管件、阀门、电气控制、隔热保温等)进行严格细致的查抄、清洗和调整,实验运行控制和安全控制功能,记录运行参数,分析运行记录,确定正常后方能投入运行;

--定期查抄冷却塔风机变速齿轮箱(皮带轮)、淋水填料、阀门、循环泵、电器控制箱,保证冷却塔及附属设施的正常运行和良好调养,提供符合要求的冷却水;

--定期对空气处理器、新风处理器、风机盘管、滤网、加湿器、风阀、积水盘、风机表冷器进行清洗和调养;定期清洗和更换空调机组的空气过滤器、冷凝水积水盘和冷凝水管道;

--定期进行循环泵、空调主机、冷却风机电柜主电路螺栓紧固,实验绝缘值,作好记录;

--定期对空调系统主机、水泵、电机、管道、膨胀水箱、集水器、分水器进行查抄调养;

--各种管道完好,阀件及仪表齐备,无跑、冒、滴、漏、堵; --保证冷冻主机及附属设施的正常运行和良好调养,提供符合要求的冷冻水; --保证采暖热水及附属设施的正常运行和良好调养,提供符合要求的采暖热水; --对空调循环水质进行维护调养、处理和水质分析,保证水系统内的水质符合国家标准要求; --能量计费系统应处于完好准确状态; --定期查抄空调机组马达、风机的运转情况斜流风机 冷风机,记录运行参数;

--应考虑定期安排对新风量、排风量的测定;

--应考虑定期安排对空气品位的测定;

--应考虑定期安排对风管系统的清洗。

7.2.6 锅炉系统

7.2.10.1蒸锅炉炉

建立管理机构,锅炉管理人员及操作人员应当经特殊的一种设备安全监管管理部门考核合格,取得由国家统一格式的特殊的一种功课人员证书,从事相应的功课和管理工作,管理人员拟定各种安全管理制度、操作规程、记录表卡及锅炉的安全技能档案,

每年一次接受政府技能监督部门指定的检测机构对锅炉设备进行安全检测,并对锅炉电机部分及步伐控制器机能、锅炉排放烟气进行检测。除定期送检外,还应做好以下同样平常维护:

--每年一次对锅炉及附属设备进行全面二级调养;按规定更换油(气)喷嘴、调养和润滑电机、校验安全阀、查抄交换器并添加树脂、设备管道除锈补漆保温;对除氧器、冷凝水箱检进行检修清洗;对锅筒内部进行查抄并除垢;

--每半年一次对所有蒸汽压力表进行校验;对炉膛清灰;

--每1个月一次对锅炉及附属设备进行一级调养;对防爆门及泄爆装置进行安全检查;清算燃烧器、鼓风机风叶、烟管通灰;对机械设备更换或添加润滑油;超压、超温保护试验,安全阀自动排气一次;

--每1个月一次对油气管途经滤器进行清洗,对安全连锁装置安全机能实验一次;应有专业人员对锅炉运挺进行管理,做好锅炉安全经济运行监督、管理、工作记录;

--检测水质的硬度,应不大于3毫克/升; --锅炉安全附件及仪表齐备,动作可靠; --各种证书齐备,操作人员持证上岗; --在额定的流量范围内,输出蒸汽压力在允许范围以内; --汽、水管道完好,阀件及仪表齐备消防排烟风机,无跑、冒、滴、漏; --蒸汽减压站(阀)输出压力波动在20%以内。 7.2.10.2非承压热水锅炉

--定期对温控仪进行检测;

--附属设备的维护调养可参照7.2.10.1的相应条目实施。

7.2.7 公共照明系统

公共照明系统应定期查抄维护:

--每天一次巡检,路灯、大堂、电梯厅、楼道等公共部位应保持98%以上的亮灯率,若有缺损,应实时更换;

--每1个月一次对泛光照明灯具、霓虹灯、大堂吊灯外观进行查抄,保持清洁完好,对主要回路的运行电流进行检测,保证三相平衡并在额定容积范围内,并保持98%以上的亮灯率;

--每1个月一次对顾客户内用电情况进行例行查抄,每年5月和11月安排对顾客户内进行彻底的用电查抄、电流检测、接驳点全面紧固;

--每天一次巡检公共电器柜电器设备,遇有故障,应实时处置,保证运行安全、正常。

7.2.8 燃气和燃油系统

--严格执行设备供应商和市政煤气公司的所有安全操作规定;

--每班应巡视有关的管路、阀门、仪表,加强监护和检漏,确保安全无泄露轴流风机;

--每1个月对安全装置进行一次模拟试验,发现异常当即停用,报修;

--严禁市政煤气公司以外的任何单位任何人在煤气管道或油管上进行任何施工;

7.2.9 避雷系统 避雷系统应按规定由专业机构进行检测。同时: --每年雨季前查抄一次写字楼(商住楼)重要机房的设备防静电地板的接地是不是可靠,并对写字楼(商住楼)的各楼层的外窗、金属幕墙、钢结构进行外观查抄,存留检测合格报告;

--每半年对写字楼(商住楼)顶层的避雷带、避雷针、避雷线、避雷网、顶层屋面设备的接地装置进行全面查抄;每半年一次对楼层强、弱电间、煤气表房、油罐间内的接地装置进行查抄,遇有问题实时解决;保持写字楼(商住楼)顶部所有的避雷设施及所有的金属物体的接地完好;

--每1个月一次对写字楼(商住楼)变配电室的设备的接地带进行查抄;每季对写字楼(商住楼)各重要机房内的配电柜及设备接地进行查抄;保证所有机电设备、管道、构架等金属物接地良好; --主楼侧翼平台的所有避雷设施完好: ● 接地电阻:3类修建≤10Ω,2类修建≤4Ω,特殊设计要求不计算在内。

● 弱电设备接地电阻:≤1Ω。

7.2.10 计量检测

--建立计量器具台帐,拟定周期检定、校准计划表。

--计量器具按规定进行周期检定、校准。

--按规定周期记录电能表、煤气表、水表、流量计等的计量数据,计算能源消耗量,建立数据档案并进行数据分析。

--未经检定合格的计量器具不得投入使用。 1.1 设施设备同样平常维修服务 共用部位同样平常维修的服务要求(见表2)。 表1 共用部位分部位同样平常调养、维修服务要求 序号 部位 同样平常调养、维修服务要求 1 旋转门、自动门、推拉窗 玻璃无破碎,五金配件完好;门、窗开闭灵活,弥缝性好、把手牢固、无异常声响。 2 楼内墙面 墙表面粉刷无明显剥落开裂,墙面砖、地坪、地砖平整不起壳、无遗缺、无破损,凡大理石地面必须进行镜面处理,修补墙面的粉刷层及面砖(或墙纸)应保持与原墙面无色差、材质相符。 3 屋顶、管道、排水沟 屋面排水沟、室内室外排水管道应保障排水畅通:发现有防水层气鼓、碎裂、隔热板有断裂、缺损的,应在规定时间内安排专项修理。 4 道路、广场、地下车库 保持路面平整、无开裂和松动、无积水,窨井、积水井不弥漫,积水井、窨井盖无缺损。发现损坏应在规定时间内修复。 5 安全、引导标记 大堂应有写字楼(商住楼)表示意思图、单元标牌及水牌;楼层电梯厅、地下车库、消防通道应设有路标及安全指示牌、安全防撞装置;危险、隐患部位设置安全防范警示标记或维护设施,保证所有标记、指示牌清晰完整,维护设施恰当。 6 卫生间、茶水间 保持设施完好、正常,自来水龙头及便池出水正常,不漏水,地漏畅通不堵塞。保持管道畅通与安全使用,发现损坏应实时修复。卫生间无异味,清扫实时。 7 电梯厅 保持设备设施正常、电梯按钮无缺损、空调效果正常,标明清晰完整,发现损坏当即修复。 8 避难层、平台 保证避难设施无损坏、地面平整、弥缝性好、排水沟畅通无堵塞,发现损坏当即修复。 9 绿地、花台 龙头出水正常、无滴漏现象;水管无堵塞,无漏水现象,花坛完整。 1.2 标识管理 7.2.10.1 办公地区范围、公共地区范围及仓储库区内应设指示性标识(包括引导标记和功能标识,如:电梯、楼梯、出入口通道、残疾人通道、门商标、商务中心、问询处、办公室、机房、卫生间、消防用品、劳防用品、办公用品、工具类物资、有毒有害废弃物储存安放点标识等)。涉及到公司整体外在形象的,应符合《VI手册》最新版本的规定。

7.2.10.2 标识的图形符号应符合GB/T 10001.1《标记用公共信息图形符号 第1部分:通用符号》的要求。

7.2.10.3 办公地区范围、公共地区范围内的紧急出口、消防通道、禁烟区等设置警示性标识。个维修班组和清洁班组配置并在适当时使用"维修进行中"、"小心地滑"等临时性服务状态标识。

7.2.10.4 仓库使用的标识应按照并符合《包装储运标记》,《运输包装收发货标记》,《危险货物包装标记》的有关规定。

7.2.10.5 设备设施和管道类标识按照公司《设备及管道的识别色、识别符号与标识方法》专有规定执行。

7.2.10.6 停车场及主要道路按照GB5768-1999《道路交通标记与标线》的规定全面设置交通标识,主要路口设路标。

7.2.10.7 消防与安全标识应符合GB2894《安全标记》、GB 13495《消防安全标记》的要求。

7.2.10.8 各类标识的格式应统一,悬挂(摆放)应安全、规范、醒目、便利、协调、无涂改,文字规范。 2 有顺序维护与安全服务 2.1 公共有顺序维护 8.1.1 门卫 --主出入口应安排24小时价岗,仪表整洁,举止文明、态度和善,用语规范、礼仪规范,按时到岗,坚守岗位不脱岗;

--门岗四周环境清洁,注意观察人员进出情况,发现疑点应当实时询问,劝阻小商小贩不要在修建区划内乱设摊点。对外来人员(施工、送货、参观等)实施进出管理;对来访客人用语规范,须要时引导至电梯厅或指定地区范围;对非办公时间进入写字楼(商住楼)的人员应实施详细登记;

--对物品进出实施分类管理,实施大件物品进出审验制度,尽全力杜绝危险物品进入,对进出写字楼的各类车辆进行有用疏导,保持出入口的畅通。

8.1.2 巡逻

--明确巡视工作职务和责任,规范巡视工作流程,拟定相对固定的巡视路线。对重点地区范围、重点部位、(重点设备机房)至少每3小时巡视一次按照自上而下、自左至右、自前向后的挨次进行并记录。排除各种不安全因素,发现违法、违章举动应实时避免,发现疑点应追查原因,同时报信有关部门;

--巡视应考虑使用巡更设备,在监控中心保持巡更记录。如无巡更设备,宜保持两人一组进行巡视或由中控室监督巡视; --收到中控室发出的指令后,巡视人员应实时达到,并采取相应措施; --对写字楼内设置的消火栓(箱)、窨井盖、安全警示标记等涉及公共安全的设施设备进行巡查,发现缺失,损坏或不克不及正常使用等情况,应实时报告并记录,对公共地区范围公公照明、公共设备设施、清洁绿化等,在发现明显不符合的状况时也应实时通报; --巡视中发现各地区范围内的异常情况,应当即报信有关部门并在现场采取须要措施,随时准备开始工作相应的应急预案; --巡视中应保持对异常情况的敏感度并注意对顾客财产和自身安全的防护。

8.1.3 监控

--写字楼(商住楼)的监督监控设施应24小时开通,保持完整的监控记录,保证对写字楼(商住楼)主出入口、电梯厅、电梯轿厢、通道、安全出入口、停车场收费亭、车场出入口、内部重点地区范围的安全监控、录像及协助布警;

--监控中心收到火情、险情及其它异常情况报警信号后,应实时报警,并安排保安人员实时赶到现场进行前期处理;

--监控的录像资料应至少保持30天,有特殊要求的参照相关规定或行业标准执行。

--保障应急(治安)电话畅通,接听实时(铃响三声内接听)。

8.1.4 停车管理

--停车场规章制度齐全,有关注意事变已经公示,取得规定的管理资质,公开收费许可证和收费标准;

--根据写字楼(商住楼)的情况设置行车指示标记,规定车辆行驶路线,指定车辆停放地区范围;

--车管人员应对进出写字楼(商住楼)的各类车辆进行记录、管理,维护交通有顺序,保证车辆便于通行、易于停放,特别应注意大门前的停车管理和车辆引导;

--若对进出车辆有疑问,应向司机敬礼后再进行询问;防止漏油、漏气车辆进入停车场;

--收费管理的车库(不论地下还是地面)均应24小时有专人管理;车辆停放有序,车库场地每天定时清洁,无渗漏、无积水,通风良好;无易燃、易爆等物品储存安放;

--车库内配置道闸和监督系统,地面、墙面按车辆道路行驶要求设立明显指示牌和地标,停车限位、照明、消防器械配置齐全;

--非机动车应定点停放。

8.1.5 突发公共事件处置

依照《江苏省突发公共事件总体应急预案》的要求:

--拟定物业突发公共事件的应急预案,并在物业办公室、监控中心、机房等处室内悬挂,在每1个楼层固定位置悬挂疏散表示意思图及带路标记,每年应组织不少于1次的突发公共事件应急演习;

--当物业发生突发公共事件时防腐通风机,现场人员应主动而实时的向上级报告,以便决议计划。各岗位管理人员必须按规定实施岗位警戒,根据不同突发公共事件的现场情况应变处理,在有关部门达到现场前,减少财产损失,并以保证人身安全为首要任务,全力协助政府部门处理相关事宜。 2.2 安全管理 8.2.1 消防管理 --应建立健全全面的消防管理制度,建立公司内部以及管理处(子公司)与顾客之间的消防责任制;明确专人维护、管理消防器材,保持其完好; --写字楼(商住楼)内应设置消防设施,保持消防通道畅通,写字楼(商住楼)电梯厅明显位置设有消防设施最简单的面表示意思图;

--每1个月定期对消防设备设施进行巡视、查抄和维护,保持其完整、完好,能正常使用;消防带卷绕均匀,把火弄灭器材保险栓及喷嘴外壳良好,压力指示在地区范围线范围内,所有器材不超过有用期,各类设备设施能正常运行与使用;查抄记录详细,如发现消防器材有异常情况,应实时予以更调或报修;

--管理处(子公司)应每年至少2次定期进行消防宣传和消防演习;

--对易燃易爆品设专人专区管理。

8.2.2 安全生产及灾害预防

建立健全安全生产规章制度和操作规程,普及燃气、燃油、电力、高空功课、电动工具的安全使用知识。如遇台风、暴雨或其它灾害性天气的气象或有关信息时,应采取以下应急措施:

--对设备机房、停车场、广告牌、电线杆等露天(特别是楼顶天台)设施的抗强风能力进行查抄和加固高温通风机;

--对集水井水泵运转情况进行查抄,保证正常排涝;

--对排水系统进行查抄疏浚,清除杂物,确保排水畅通;

--提前准备须要的迅速抢救物资,安排值班人员进行巡查。 3 环境保洁服务 3.1 基本原则 --清洁调养不得破坏修建物原有材质,不得破坏修建物的原貌;

--在清洁调养修建物的过程中,使用的清洁剂,不应对修建物造成外观和内在的毁伤;

--不管自做还是外包,清洁、保洁与消杀业务均实施责任制,有专职保洁人员和明确的责任范围

--写字楼(商住楼)的清洁调养施工应做到文明、清洁、卫生和安全,不应对对四周环境保护和顾客工作生活造成影响;

--写字楼(商住楼)修建物清洁调养质量除应符合本标准外,还应符合国家现行有关标准的规定。

3.2 材质清洁要求

根据写字楼(商住楼)地面、镜面和墙面的材质,给出了不同材质的清洁要求(见表3)。 表2 主要材质清洁质量要求 大类 材质 质量要求 硬地面 大理石 无杂物、尘灰、印迹、污痕、污渍,表面光亮、洁净、接缝四周边角无污痕。无破损。必须进行镜面处理。 花岗岩 无杂物、尘灰、印迹、污痕、污渍,表面光亮、无污迹、无破损,接缝四周边角无污痕。 水磨石 无杂物、尘灰、印迹、污痕、污渍,表面光亮、无污迹,无破损。打蜡后蜡面要防水、防滑。 木制地板 无杂物、尘灰、印迹、污痕、污渍,表面光亮、四周边角无积灰、无污渍。压条紧密不起翘。打蜡后表面光亮,蜡面均匀。 陶瓷砖 光洁、敞亮、无污渍、无水迹。 软地面 地毯 光彩均一、无褪色、无毛边、绵软、纤维成同一方向。表面无污迹、不破损。 塑胶防滑地垫 表面平整、光彩均一、无残留物、无污渍、无土地板结、无破损、无裂缝,欢迎字迹清晰 金属材质 亚光丝纹不锈钢 表面光彩均一、无雀斑、无擦痕、无污迹。 抛光镜面不锈钢 敞亮、无擦痕、无印迹。表面清洁,光彩均匀。 亚光轧花不锈钢 光彩均一、无雀斑、无擦痕、无污迹。 铝合金 表面平滑、洁净、无雀斑、无灰尘、无污迹。 其它材质 玻璃 洁净敞亮、通透性强、无划痕、无水迹。 墙纸 无雀斑、无污渍。 高密度板(复合板) 光彩均一、无擦痕、无积灰、无污渍。 涂料 无灰尘、无污渍 金箔面 光亮、无灰尘、无污渍。 3.3 部位清洁要求

写字楼(商住楼)不同部位的环境卫生服务要求(见表4)。 表3 环境卫生服务要求 项目 服务要求 走廊、门厅、大堂、电梯厅、楼梯或消防梯地面 地表面、接缝、角落、边线等处洁净,地面干净有光泽,无乐瑟、杂物、灰尘、污迹、划痕等现象,保持地面材质原貌。门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物。旋转门、门中轴、门框、门边缝部位光亮、无痕迹、无灰尘。大家声幕机及空调出风口无灰尘、无污迹。门把手干净、无痕迹、定时消毒。 楼梯扶手、栏杆、窗台、指示牌 保持干净、无灰尘、光亮。窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物。指示牌、广告牌无灰尘、无污迹、无痕迹,金属件表面光亮,无痕迹。 消防栓、消防箱、公共设施 保持表面干净,无灰尘、无污渍。报警器、火警通讯电话插座、把火弄灭器表面光亮、无灰尘、无污迹。喷淋盖、烟感器、喇叭无灰尘、无污渍。监控摄像头、门警器表面光亮、无灰尘、无雀斑、无絮状物。消防栓外表面光亮、无痕迹、无灰尘,内侧无灰尘、无污迹。 天花板、风口、公共灯具内或外 目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网,表面、接缝、角落、边线等处无污渍、无灰尘、无雀斑。 走廊、楼梯窗玻璃、大堂门厅、电梯厅玻璃 保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹、无水迹 平台、屋顶 无乐瑟堆积。 服务功能性用房(如会议室、欢迎室) 保持干净、整洁、无乐瑟。热水炉外壳应无污迹、水渍。

不锈钢台面无水迹、无污渍、无擦痕。不锈钢水槽干净、无雀斑、无污迹无杂物、水垢,掉在水里口无污痕。冷、热水笼头表面光亮、无污渍、无水垢。下水道无异味、定期滴入消毒液。 公共卫生间 坐厕内、小便池内刷洗干净、喷洒消毒,保持无异味、无污迹、无水渍、无乐瑟、无积水,镜面保持光亮,无水迹,面盆无水锈。云石台面无水迹、无皂迹、无毛发,光洁敞亮。洁具应表面光洁、敞亮、内外侧无污渍、无毛发、无异味、定时消毒。镜子明净、无水渍、无擦痕、镜框儿边缘无灰尘。废物箱表面无污迹、无灰尘、无异味,定时消毒。外露水管连接处无碱性污痕,管道表面光亮、无灰尘。卫生间内保持空气清新、无异味。 地下车库 保持地面无乐瑟、无污痕;空气流利,无异味。车库管道无积灰、无污痕。灯胆、灯管、指示灯敞亮、无积灰。灯罩无积灰、无污迹。地面无积灰、无积水。定位杆、减速垄无积灰、无污痕。反光镜干净、敞亮、无污迹、水渍。消防通道无灰尘、无污渍、无杂物。 乐瑟收集 大厦每层设置乐瑟桶,乐瑟收集点四周地面无散落乐瑟、无污水、无污迹、无异味、干净整洁。收集箱外侧表面光洁,每天定时收集,内部无残留物。定时消毒。 电梯轿厢 轿厢壁无浮灰;不锈钢表面光亮、无污迹。垂直升降电梯轿厢四壁光洁敞亮,操作面板无污迹、无灰尘、无擦痕,保持空气清新、无异味。定时消毒,玻璃、不锈钢外壳按表3相关条目的规定。 广场、停车场、绿地、花台、明沟 广场地面干净。明沟无杂物,无积水。外围通道地面应保持畅通,无堆放杂物、无积灰、积水、无污迹、油渍、轮胎印,地面应保持原色。各类告示牌、照明灯具、栏杆、立柱、反光镜等表面无积灰、无污痕、无污迹。水池内无漂浮物、无淤积杂物、无青苔、水保持清亮、无异味。写字楼(商住楼)各进出口阶梯地面、地垫按表3相关条目的规定。绿地、花坛、隔离带、四周无杂物、无积水。 设备机房、管道 无卫存亡角、无乐瑟堆积,无灰尘、目视无蜘蛛网、无污渍、无水渍。 外墙 目视洁净、光亮、无污痕。表面、接缝、角落、边线等处洁净,无污迹、无灰尘、无划痕。 乐瑟房 大厦设置专用修建乐瑟房和生活乐瑟房,封闭式专人管理,循环保洁;内部整洁、干净、无异味,灭害措施完善。废弃物、无灰尘。乐瑟房内墙面干净、地面无残留物、无异味、定时消毒罗茨鼓风机。每天(或定时)外运,不满溢。 烟灰缸 桶无满溢、无异味、无污迹、烟缸内烟头不多于三支。 消杀灭害 对通风口、管井、管道表面、明沟、乐瑟房喷洒药水,安排灭蟑螂、老鼠。 电器设施 灯胆、灯管表面无灰尘。灯罩无灰尘、无污迹。其它扮饰件无灰尘、光亮、无污迹。开关、插座、配电箱无灰尘、无污迹。 外幕墙 按表3相关要求。 4 绿化摆放与养护服务 4.1 绿化摆放 室内绿化应根据顾客的需要摆放,室内绿化应做到正常养护,实时更换,保持鲜艳。 室内绿化摆放要求(见表5)。 表4 室内绿化摆放分项养护要求 项 目 服务要求 修剪、更换 安排室内绿化修剪与鲜花摆放。 绿化外观 叶片光泽、花朵鲜艳。土壤表层无杂物、无枯叶。 整体造型应所选品种的观赏效果相符。 叶子茁壮,叶色正常,在正常的条件下不黄叶、不焦叶、不落叶。 摆放 根据顾客需要或合约约定在公共部位摆放 绿化,布局合理、均匀、疏密有度。 盆栽植物的颜色,形态和气质应与空间大小、扮饰氛围及功能相协调。 选种 光度、温度、湿度的耐受水平适宜 ,观赏性强、观赏周期长,管理方便。 其它 室内盆栽应选用无毒、无害、无味、园艺型肥料。 存活率、造景、修剪、施肥、病虫害控制。发现病变、虫害、干枯萎缩应实时更换。 4.2 绿化养护 室外绿化养护要求(见表6)。

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